Zwroty i odstąpienie od umowy

Konsument dokonujący zakupu przez internet może odstąpić od umowy bez podawania przyczyny w terminie 14 dni od otrzymania towaru.

Jak zgłosić zwrot?

  1. Prześlij jednoznaczne oświadczenie o odstąpieniu od umowy na adres sprzedawcy wskazany poniżej.
  2. Dołącz informację pozwalającą zidentyfikować zamówienie, np. numer zamówienia, imię i nazwisko oraz numer telefonu.
  3. Odeślij produkt niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od przekazania oświadczenia.

Adres zwrotu

Karolina Drożdżowska — AVANTI
ul. Zdobywców Wału Pomorskiego 50B
64-965 Okonek
tel. +48 512 778 604
e-mail: kontakt@avanti-moda.pl

Stan zwracanego produktu

Produkt powinien być odpowiednio zabezpieczony na czas transportu. Konsument odpowiada za zmniejszenie wartości produktu wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do sprawdzenia jego charakteru, cech i działania.

Koszt odesłania

Bezpośredni koszt odesłania produktu ponosi konsument, chyba że sprzedawca wcześniej uzgodnił inaczej.

Zwrot płatności

Zwrot należnych płatności następuje zgodnie z obowiązującymi przepisami, przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jaki został wykorzystany przy zakupie, chyba że uzgodniono inny sposób.

Informacje na tej stronie stanowią podstawową instrukcję zwrotu i powinny zostać uzupełnione pełnym regulaminem sklepu przed rozpoczęciem sprzedaży.